Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito
de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: shoppinglindamulher@gmail.com ou pelo WhatsApp: +55 (11) 96046-3191
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Sua reclamação será analisada e, constatado o problema, entraremos em contato e você poderá escolher uma das seguintes
alternativas:
• Receber o reembolso do valor pago.
• Receber um novo produto igual o encomendado.
• Receber um produto de valor semelhante.
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.
Caso o cliente tenha problemas com o tamanho do produto encomendaremos um novo com o tamanho correto. Apenas cobraremos o valor do frete (o produto sairá de graça).
Obs: Sempre verifique a tabela de tamanho do produto para que não ocorra problemas com tamanho.
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• Receber o reembolso do valor pago.
• Receber um novo produto igual o encomendado.
• Receber um produto de valor semelhante.
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.
Caso o cliente tenha problemas com o tamanho do produto encomendaremos um novo com o tamanho correto. Apenas cobraremos o valor do frete (o produto sairá de graça).
Obs: Sempre verifique a tabela de tamanho do produto para que não ocorra problemas com tamanho.
Caso o produto não tenha a tabela de tamanhos entre em contato com
nossa equipe para lhe ajudarmos.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas
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